2月27日，湘雅医学院2010级年级管理办公室将一封表扬信送到了物业管理中心湘雅校区物业服务部。原来，2月23日上午，某男子在湘雅新校区学生公寓大厅行窃时，被值班员陈小玲识破并制止，学生的手提电脑幸免被盗。据了解，当时正值湘雅医学院2010级的同学们搬迁，出入宿舍楼大厅的人员和物品比平时多，当时一年轻男子站在学生宿舍5号楼大厅，既不搬运行李也不与人交谈，值班员陈小玲便警觉起来，暗中观察他的一举一动。当发现该男子偷偷打开一个书包将一台笔记本电脑藏入怀里时，陈小玲立即上前大声喝止。该男子做贼心虚，扔下手提电脑夺门而出。
当这台手提电脑送还到被盗学生张瑶手中时，惊喜万分的她得知是陈小玲为她挽回了损失后，感激万分，但陈小玲淡淡一笑：“没什么，这些都是我应该做的” 。近年来，物业管理中心为了进一步加强防盗工作，多次对员工进行安全知识培训，要求配合相关部门做好日常防范工作，并不断完善安全管理制度，值班员要“坐得住、守得严、管得细”，这也是物业管理中心推崇的“亲情式服务，精细化管理”的又一体现。
