9月3日，是我校2010级新生报到的第一天，也是迎新工作最为紧张忙碌的一天，不同于其他为新生办理业务的部门，水电管理中心南校区升华公寓售电窗口前没有排起长队，相比别处甚至显得有些冷清。间或有三三两两的老用户和新生及家长前来办理业务，无需排队，很快便可以办理完。由于人流很小，售电窗口的工作人员有充裕的时间细致地向新生和家长讲解学校的用电政策、IC卡售电遥控器的使用方法，解答新生和家长们的疑问，一切都进行得秩序井然、有条不紊。

为了确保2010级新生入校后的正常用电，水电管理中心在暑假之前就制定了迎新日程表，成立了迎新工作队。考虑到新生将会提前到校这一情况，工作人员们放弃休假，提前上岗，早在我校迎新工作正式开始前一周，同志们便开始加班加点，白天为师生办理日常业务，晚间为新生寝室送电、制作电卡。“宁可自己多加班，也不让新生排长队”，“新生到校后要办理很多手续，而我们的充电工作可以提前开展，这样就能够为同学和家长节约更多的时间。”怀着这样朴实又贴心的心态，工作人员们每天工作十几个小时，在新生正式报到的前一天，完成了全部近2000间寝室的送电任务。

新生报到开始后，虽然门前没有排起长队，但售电工作人员并没有因此放松，为了确保每一间寝室的用电正常，避免突然断电、管理机故障等情况的发生，他们依然是从早八点到晚十点，一天14个小时地坚守在岗位上，星期六、星期天亦是如此。有的新生和家长由于不了解我校寝室电力基础设施的特点，用电不规范导致跳闸断电，或是突发断电故障，工作人员总是在第一时间到场帮助解决。“将心比心，如果我是家长，送孩子晚间到寝室，忽然断电我心里也会不舒服，所以我们一定会尽全力做好。”正是这样一种“将心比心”的工作态度，让每一位工作人员都选择任劳任怨、默默无闻地坚守，他们是迎新队伍中最为普通的一份子，也构成了学校伟德bv1946服务保障体系中最坚实最不可或缺的一块基石。